FAQ

新規のご注文、追加注文どちらの場合でも1枚からお引き受けいたしますので、ご安心ください。

持込みプリントにつきましては、5枚からの対応となります。

版の大きさは通常、ご注文いただいた中で一番小さいサイズのTシャツ入る大きさに合わせて製作いたします。そのため子供用のTシャツにあわせたサイズの版の大きさで大人用のTシャツにもプリント致しますので、プリントサイズは小さくなります。
オリジナルTシャツプリントアートでは、プリントするデザインが子供も大人も全く同じデザインの場合、大人用と子供用のデザインサイズを分けて版を作ることができます。
通常の場合、版の製版代はワンポイントの版は3,000円(税込)、大きい版は5,000円(税込)、特大版7,500円(税込)となっておりますが、子供用サイズの版は半額のワンポイント1,500円(税込)、大きい版は2,500円(税込)、特大版3,750円(税込)の追加料金で子供用と大人用の版を分けてプリントすることができます。プリント代は子供と大人の合計枚数のプリント単価が適用となりますのでお安く製作することができます。
オリジナルTシャツプリントアート独自のお得なサービスですので、会社の運動会のイベントTシャツなどで親子そろってTシャツをご注文頂く場合にぜひご利用ください。

追加注文の際のプリント価格の計算は、使用する版ごとにそれぞれ計算致します。

例えば20枚追加注文を頂いた場合でも内訳が、子供版15枚、大人版5枚の場合、子供は15枚のプリント価格、大人は5枚のプリント価格が適用となります。

版の保管は無料にて無期限保管いたします。ご注文頂いたオリジナルTシャツやユニフォームを追加でご注文頂く際も再販手数料がかからずに追加注文いただけますので、急に社員やメンバーの増員やシャツの追加が必要になった際にも安心してTシャツやユニフォームをご注文頂けます。

オリジナルTシャツプリントアートのプリントサイズは通常ワンポイントは10cm×10cm以内、大きいサイズは横幅30cm×縦35cmまでとなっております。
特大版料金として1版につき2,500円(税込)かかりますが、横幅32cm×縦42cmまでプリントが可能な特大版をご利用いただくこともできます。

詳しくはこちら

スポーツクラブのチームのTシャツや草野球チームのユニフォームなど、チームウェアに個人名や背番号をプリントしたい場合、プリント方法は転写プリントをお選びください。
転写プリントにしますと、皆様バラバラの個人名・背番号をプリントすることができます。

転写プリントは通常のシルクプリントとは異なり、既存のシートを使用しますので、決められたカラーの中からプリントするカラーをお選びください。

ご注文の際は所定のエクセルシートをメール添付ください。又はメール、LINEにて名前や番号をサイズ別に入力の上ご連絡ください。詳細はこちらのページ個人名・背番号をプリント。
転写のプリントサイズは個人名(ワンポイント)は3cm×10cm以内、番号(ワンポイント)は10cm×10cm以内。個人名(大)は6cm×30cm以内。番号(大)は20cm×20cm以内となっております。

オリジナルTシャツプリントアートではご注文をいただいたお客様に対して、デザイントレース、仕上りイメージ製作、デザインの修正は全てサービス(無料)となっております。

ただし、デザイン製作は実際のプリント以上に時間のかかる作業となる為、一度ご連絡いただいたデザインから全く別のデザインへの変更は出来ませんので、ご注文の際は十分にデザインを練ってからご注文下さい。
なお、どうしても最初のデザインと全く違う、大幅なデザイン変更をご希望される場合は別途デザイン校正代3,300円(税込)が発生しますので、あらかじめご了承願います。

お客様にてご購入された商品を弊社に送っていただく持ち込みプリントにつきましてもオリジナルTシャツプリントアートでは受け付けております。ただし受け付けは最低5枚以上となっております。
また、持ち込みプリントをする場合、プリントしたいウェアの素材などについて、いくつかの注意点がございます。持ち込みプリントをご希望されるお客様は必ずこちらの持込みプリントについてのページをご確認の上、ご利用ください。

Ｔシャツやポロシャツなどボディが異なる場合のご注文でも対応いたします。
オリジナルTシャツプリントアートではＴシャツとパーカーや、ポロシャツとパーカーなど違うボディに同じデザインをプリントしたい場合は、合計枚数のプリント料金で対応いたします。

例えばTシャツ10枚とパーカー10枚をご注文いただく場合、20枚のプリント料金にて対応をさせていただきます。

ただし、合計枚数でのプリント代として扱うのはTシャツもパーカーも同じデザインでプリントをする場合に適用となり、Tシャツとパーカーそれぞれ別々のデザインをプリントしたい場合はそれぞれの枚数でのプリント料金が適用となります。

また、Tシャツとブルゾンのように使用するインクが異なる場合や、Tシャツとバックのように同じデザインでも異なる印刷台へのセットが必要な場合は、再度版を印刷台にセットする再セット手数料が別途1か所/1色につき550円(税込)が加算されます。

ボディカラーがバラバラでもプリントカラーが一緒の場合、料金は変わりません。

例えば白のTシャツ10枚と黒のTシャツ10枚をご注文いただいても20枚としてプリント代も計算をいたします。
但し、ボディのカラーによってプリントカラーを変える場合はインク替え手数料として別途1ヶ所/1色につき550円(税込)が加算されます。

ボディのカラーをバラバラにしたい方は、注文フォームでご注文いただくカラーの種類を追加いただくことができますので、カラーごとにサイズ内訳と枚数を記載してください。
ボディの種類をバラバラにしたい方は、お手数ですがそれぞれの商品ごとにご注文していただきますようお願い致します。

シルクプリントにつきましては、ホームページに記載しているカラー以外でも、ご希望のカラーでプリントいたしますので、プリントしたいカラーをご注文の際にお知らせください。参考となる画像をお送りいただいても結構ですし、イラストレータでデザインデータを入稿される方は、DICカラーにて指定いただければ、ご指定のDICカラーにてプリントをいたします。

なお、インクは弊社の職人が手作業にてインクを調合するため、ご指定のカラーにほぼ近づけたカラーでプリントしますが、全く同じカラーにはできません。写真をお送りいただいた場合でも、モニタによって色の見え方が異なるためご指定のカラーと若干異なる場合がございます。また、インクはご注文いただく度に毎回調合しておりますので、追加注文で依然と同じカラーでのプリントをご希望される場合でも若干色味が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

転写プリントにつきましては、色のついた転写用のシートをカットして製作するため、転写プリントカラーに掲載されている以外のカラーではプリントができません。個人名や背番号など転写プリントでのご注文をご希望される方は転写インクカラー一覧の中からプリントするカラーをお選びください。転写インクカラー見本

携帯電話やスマートフォンのメール受信設定が、パソコンからのメールの受信を拒否する設定になっている可能性がございます。特にauをご利用されている方は、初期設定でパソコンからのメールの受信を拒否する設定になっているようですので、ご不安な方は、icloudなどのメールアドレスをご記入し、ご注文をしていただきますようお願い致します。

TシャツやパーカーなどのオリジナルTシャツをご注文頂いても弊社からのメールが万が一届かない場合は、一度弊社まで直接お電話くださいますようお願いいたします。

個人で使用する場合も含め、著作権、肖像権、商標登録に関わるデザイン、その他弊社が社会通念上不適切と判断したデザインでのご注文は、お断りしております。
個別の著作権デザインに関しましては、弊社では判断できかねますので、著作権者様に直接ご確認ください。
なお、著作権に関するトラブルにつきましては、弊社では一切責任を負いかねます。予めご理解ご了承下さいますようお願いいたします。

手書きデザインでもきれいに修正して、プリントいたします。もちろん追加料金は一切かかりません。デザインは携帯やスマホで水平に写真を撮っていただき、メールに添付して送ってください。メールの際は、小さい画像で送っていただくとデザインが荒くなってしまい、実際のプリントの際も線ががたがたになってしまう場合もございますので、なるべく解像度の高い大きい高画質な画像を送ってください。（メールには会社名や団体名・ご担当者様のお名前、お電話番号の記載をお願いします。）

領収書につきましてはお支払い方法によりそれぞれ異なります。
・コンビニ事前振り込みの場合、コンビニで代金を支払った際の領収書が領収書となります。
・代引きの場合、 送り状伝票の配送業者が発行する代引金額領収書が領収書となります。
・銀行事前振り込みの場合、振り込みの際の領収書が領収書となります。

なお、銀行振込などで、お支払いいただく方の名義と領収書の宛名が異なる場合は、ご注文の際に予め申し出いただいた場合に限り発行させていただきます。
領収書が必要な場合は、注文フォームの「領収書は必要ですか？」の項目に必ずチェックして頂き、宛名を記載ください。
※商品発送後など、あとからの発行はできかねます。

購入できます。ご希望の商品ページにある赤い「この商品を注文する」というボタンからご注文ください。ボディのみの場合は、支払手数料を除き30,000円(税込)以上送料無料になります。

3枚や4枚の少ない枚数での場合、シルクプリントでプリントするとプリント代の他に版代がかかるため金額が高くなります。そこで少ない枚数の方には転写プリントをお勧めしております。（デザインによってはできない場合があります）
弊社の転写プリントは洗濯堅牢度は最高の5級となっておりますので、洗濯などでの剥がれなどの心配はありません。

ご注文をいただいてから最短で約10日でお届けいたします。

注文書とデザインを受け取りましたら翌日（土、日、祝日の場合は翌営業日）には仕上りイメージをお送りしております。仕上りイメージをご確認後、約5～7日ほどで発送いたします。
※ご注文から2日以上弊社からの仕上がりイメージや連絡のメールが届かない場合は弊社まで必ずお電話下さい。弊社からのメールがブロックされている可能性があります。

フリガナは20文字までと制限されております。フリガナなので全て入っていなくて構いません。途中で切って下さい。

下記ホームページに各コンビニ支払方法がのっております。
https://www.gmo-pg.com/service/mulpay/convenience-store/?purpose=1

・正しいメールアドレスを打っても正しいメールの表記でご記入ください、とでてしまいます。
どうすればいいでしょうか？

●メールアドレスは半角で打ってください。全角だとエラーになります。

また、＠も抜けているとエラーになってしまします。